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Mantenha sistemas operacionais, navegadores e programas de e-mail atualizados

- Os fabricantes dos sistemas operacionais oferecem em seus sites, correções para as falhas de segurança encontradas. Caso o seu sistema esteja desatualizado, ele pode estar vulnerável ao ataque de worms. Mantenha atualizados e corretamente configurados o navegador e o programa de e-mail.


Use anti-vírus e mantenha-o constantemente atualizado

- Uma regra de segurança diz que ter um anti-vírus desatualizado pode ser pouco ou nada melhor do que não ter anti-vírus. Muitas vezes os fabricantes liberam uma ou duas atualizações por semana mas em semanas de intensa atividade de vírus, worms e outros, a freqüência destas atualizações aumenta consideravelmente. Além disso, os anti-vírus devem ser configurados para verificar automaticamente anexos, mídias removíveis e arquivos e executar varreduras regularmente.


Use firewall pessoal

- O uso do firewall pessoal ainda não é muito difundido, mas seu uso torna-se a cada dia mais e mais necessário. A utilização correta de um firewall pessoal, bem configurado, pode bloquear conexões indesejadas, prevenindo a propagação destes programas nefastos. Na verdade o Firewall é uma das mais eficazes armas contra ataques de worms.


Não abra e-mails não esperados

- Esta é complicada mas infelizmente, necessária. Lembre-se: para não abrir um e-mail inadvertidamente, o painel de visualização automática de mensagens de alguns softwares deve estar inativo. Lembre-se também que mesmo que as mensagens pareçam vir de pessoas conhecidas, não abra mensagens que você não está esperando. Se for o caso telefone, ou envie um e-mail, para seu amigo e confirme a razão dele ter enviado algo que vocês não tinham combinado.


Cuidado com e-mails de conhecidos

- Esta também é difícil. Muitos programas maliciosos são transmitidos acidentalmente entre conhecidos. Inclusive, alguns e-mails que parecem ter sido enviados por conhecidos podem ter sido, na verdade, enviados por ação de algum vírus ou worms, e estarem identificados como vindos de um endereço de e-mail que você conheça. Siga a recomendação acima.


Não abra e-mails contendo anexos não solicitados

- Se o e-mail contém este tipo de anexo, o melhor mesmo é não abri-lo, principalmente se forem arquivos executáveis. Adicionalmente não faça download em sites desconhecidos.


Cuidado com as aparências

- Alguns sites e e-mails anunciam programas que prometem a cura para a contaminação. Ao invés disso, servem para propagar outros vírus e programas maliciosos, podendo agravar a situação do usuário.


Procure correções para o problema

- Se o problema já ocorreu, procure orientações e ferramentas para remoção no site dos fabricantes de sistemas operacionais e anti-vírus.


É fácil reparar que, além do uso de tecnologia, a segurança também inclui mudanças de atitude nas pessoas. A consciência do usuário é fundamental, mesmo com várias ferramentas disponíveis.


As dicas acima não são todas fáceis de serem seguidas e nem garantem com certeza absoluta que os problemas com worms ou vírus não venham a ocorrer. A segurança da informação, lida com os riscos e com a sua redução. Sendo assim, cada uma destas medidas contribui, não para eliminar, mas para diminuir o risco de incidentes. São, por assim dizer, como o beija-flor, que sabendo de um incêndio na floresta, carrega água no seu bico e derrama sobre o fogo: cada uma faz a sua parte.